PRIVACY POLICY
In questa pagina si descrivono le modalità di trattamento dei tuoi dati personali nel corso della tua navigazione sul sito www.quant.it
In ottemperanza agli obblighi previsti dal Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (il “Regolamento”), con la presente intendiamo informarti che Diaman Partners LTD, St. Paul Street 259, Valletta, VLT 1213, Malta, VAT MT25737313, iscritta all’Albo MFSA n. C84652, autorizzata e regolata da Malta Financial Services Authority, eÌ€ titolare del trattamento dei dati personali che potranno essere raccolti nel corso della tua navigazione nel sito www.quant.it (il “Sito”).
Il trattamento dei tuoi dati personali sarà svolto nel rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali in vigore.
In particolare, il trattamento sarà improntato al rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza. I dati saranno pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali verranno trattati e verranno raccolti e registrati per le sole finalità indicate nella presente Privacy Policy.
1. QUALI DATI VENGONO TRATTATI?
Nel corso della navigazione del Sito potranno essere raccolte e trattate le seguenti informazioni:
• Unicamente le informazioni acquisite dalla tua interazione con il Sito, ad esempio nome, cognome, dati relativi la registrazione all’evento, indirizzo IP, pagine visitate, contenuti cliccati, sistema operativo del browser utilizzato, dati relativi al traffico.
2. PER QUALI FINALITAÌ€ E SU QUALE BASE VENGONO TRATTATI I TUOI DATI?
I tuoi dati personali verranno trattati per le seguenti finalità:
• ottenere informazioni statistiche sulla consultazione del sito (pagine piuÌ€ visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.).
• Partecipazione all’evento
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3. COME VENGONO TRATTATI I TUOI DATI?
Il trattamento dei dati personali di cui ai punti precedenti saraÌ€ effettuato sia con l’utilizzo di supporti cartacei che con l’ausilio di strumenti elettronici ed informatici idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
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4. A CHI COMUNICHIAMO I TUOI DATI?
Categorie economiche o merceologiche di appartenenza: finanza
Diaman Partners LTD per l’invio di comunicazioni promozionali e di marketing, incluso l’invio di newsletter e ricerche di mercato, su prodotti e servizi propri e di terzi, attraverso strumenti automatizzati (e-mail, sms, fax, mms, messaggi su social network, whatsapp, messenger, applicazioni di messaggistica istantanea online) e non (posta cartacea, telefono con operatore).
Diaman Partners LTD a soggetti terzi autonomi titolari del trattamento, appartenenti alle categorie indicate in informativa, per l’invio di proprie comunicazioni promozionali e di marketing su prodotti e servizi propri o di terzi, incluso l’invio di newsletter e ricerche di mercato, attraverso strumenti automatizzati (e-mail, sms, fax, mms, messaggi su social network, whatsapp, messenger, applicazioni di messaggistica istantanea online) e non (posta cartacea, telefono con operatore)
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5. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?
I tuoi dati verranno conservati, in conformità a quanto previsto dalla normativa applicabile, per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. I criteri per determinare il periodo di conservazione dei dati tengono conto del periodo di trattamento consentito e delle normative applicabili in materia di fiscalità, prescrizione dei diritti, ed interessi legittimi che costituiscono la base giuridica del trattamento.
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6. QUALI SONO I TUOI DIRITTI?
Il Regolamento ti conferisce l’esercizio di specifici diritti, tra cui quelli di chiedere al titolare del trattamento:
la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi dati personali e, in tal caso, di ottenerne l’accesso (diritto di accesso);
la rettifica dei dati personali inesatti, o l’integrazione dei dati personali incompleti (diritto di rettifica);
la cancellazione dei dati stessi, in presenza di uno dei motivi previsti dall’art. 17 del Regolamento (diritto di cancellazione);
di limitare il trattamento dei propri dati, in presenza di uno dei motivi previsti dall’art. 18 Regolamento (diritto di limitazione);
di ricevere i dati personali che hai fornito precedentemente in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità).
Hai il diritto di revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing e/o per la profilazione per finalità di marketing in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano e che sono trattati per finalità commerciali come indicato sopra al paragrafo 2.d) (diritto di opposizione).
Per esercitare i tuoi diritti, potrai inviare una richiesta, tramite e-mail all’indirizzo
Ai sensi del Regolamento, il titolare del trattamento non è autorizzato ad addebitare costi per adempiere ad una delle richieste riportate in questo paragrafo, a meno che non siano manifestamente infondate o eccessive, ed in particolare abbiano carattere ripetitivo. Nei casi in cui tu richieda più di una copia dei tuoi dati personali o nei casi di richieste eccessive o infondate, il titolare del trattamento potrebbe (i) addebitare un contributo spese ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per evadere la richiesta o (ii).
rifiutarsi di soddisfare la richiesta. In queste eventualità il titolare del trattamento ti informerà dei costi prima di evadere la richiesta.
Il titolare del trattamento potrebbe richiedere ulteriori informazioni prima di evadere le richieste, qualora avesse bisogno di verificare l’identitaÌ€ della persona fisica che le ha presentate.
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, hai il diritto di proporre reclamo ad un’AutoritaÌ€ di controllo, qualora tu ritenga che il trattamento che ti riguarda sia effettuato in violazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito internet http://www.garanteprivacy.it
In ogni caso, il titolare del trattamento eÌ€ interessato ad essere informato di eventuali motivi di reclamo e invita a usare i canali di contatto sopra indicati prima di adire l’AutoritaÌ€ di controllo, cosiÌ€ da poter prevenire e risolvere eventuali controversie in modo amichevole e tempestivo, con la massima cortesia, serietaÌ€ e discrezione.
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7. I CONSENSI
CONSENSO 1 - Obbligatorio
[ ] Dichiaro di aver preso visione e di accettare i termini dell'Informativa Privacy relativi al trattamento dei miei dati personali
CONSENSO 2 - Facoltativo
[ ] Acconsento al trattamento dei dati personali da parte di Diaman Partners LTD per l’invio di comunicazioni promozionali e di marketing, incluso l’invio di newsletter e ricerche di mercato, su prodotti e servizi propri e di terzi, attraverso strumenti automatizzati (e-mail, sms, fax, mms, messaggi su social network, whatsapp, messenger, applicazioni di messaggistica istantanea online) e non (posta cartacea, telefono con operatore).
CONSENSO 3 - Facoltativo
[ ] Acconsento alla comunicazione dei dati personali da parte di Diaman Partners LTD a soggetti terzi autonomi titolari del trattamento, appartenenti alle categorie indicate in informativa, per l’invio di proprie comunicazioni promozionali e di marketing su prodotti e servizi propri o di terzi, incluso l’invio di newsletter e ricerche di mercato, attraverso strumenti automatizzati (e-mail, sms, fax, mms, messaggi su social network, whatsapp, messenger, applicazioni di messaggistica istantanea online) e non (posta cartacea, telefono con operatore)
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INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DATI RELATIVA ALL’USO DI IMMAGINI: FOTO E RIPRESE AUDIO-VIDEO
Durante la manifestazione organizzata da Diaman Partner LTD verranno effettuate riprese video, audio e video.
Desideriamo informarLa che il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (Reg. Ue
2016/679, d’ora in avanti GDPR) prevede la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento
dei dati di carattere personale come diritto fondamentale. Secondo la normativa indicata, il trattamento dei
dati personali deve essere improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua
riservatezza e dei Suoi diritti.
La seguente informativa rappresenta un adempimento previsto dall’articolo 13 del GDPR.
La base giuridica del trattamento trova fondamento nell’articolo 6 comma 1 lettera e) del GDPR.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei dati personali da Lei forniti è Diaman Partners LTD, St. Paul Street 259, Valletta, VLT 1213, Malta, VAT MT25737313, iscritta all’Albo MFSA n. C84652.
Può rivolgersi al Titolare del trattamento all’indirizzo sopra riportato o inviando una e-mail all’indirizzo
2. RESPONSABILE PROTEZIONE DEI DATI
Presso il Titolare del trattamento è presente il Responsabile della protezione dei dati, nominato ai sensi
dell’articolo 37 del GDPR. Il Responsabile della protezione dei dati può essere contattato al seguente
indirizzo info@quant.it
3. FINALITA’ E MODALITA’ DEL TRATTAMENTO
I dati personali (immagini foto e riprese audio-video) verranno trattati per attività di comunicazione,
campagne istituzionali, iniziative editoriali che riguardano la presentazione dell’evento e della sua
offerta, per pubblicazioni sia cartacee che sul sito web istituzionale, anche a carattere storico,
nei canali social istituzionali (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, ecc…) e in tutti i canali di
comunicazione ufficiali.
La posa e l'utilizzo delle immagini si considerano prestazioni a titolo gratuito.
Diaman Partners LTD si impegna a non fare delle immagini uso alcuno che possa risultare lesivo della dignità, della
reputazione o del decoro dell’interessato.
4. DESTINATARI DEI DATI ED EVENTUALE TRASFERIMENTO DEI DATI
In relazione e nell’ambito esclusivo delle finalità sopra descritte i dati personali (immagini foto e riprese
audio-video) potranno essere diffuse nelle modalità sopra descritte.
I dati personali potranno altresì essere trasmessi a soggetti che elaborano le immagini acquisite in
esecuzione di specifici contratti e che saranno all’uopo nominati Responsabili del trattamento da eseguire
secondo le istruzioni impartite dal Titolare nel rispetto di quanto previsto dalla normativa;
5. PROFILAZIONE
I dati personali non sono soggetti a ad alcun processo decisionale interamente automatizzato, ivi compresa
la profilazione.
6. IL PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati raccolti saranno conservati negli archivi dell’ateneo per avere una memoria storica degli eventi e
delle attività istituzionali e, se necessario, per eventuali pubblicazioni storiche periodiche. La
conservazione sarà effettuata per un arco di tempo comunque non superiore al conseguimento delle
finalità per le quali sono trattati e/o per il tempo necessario per obblighi di legge. La verifica sulla
obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata
periodicamente.
7. DESTINATARI DEI DATI ED EVENTUALE TRASFERIMENTO DEI DATI
I dati personali (immagini foto e riprese audio-video) acquisiti per le finalità di cui sopra potranno essere
utilizzati dai dipendenti e collaboratori di Diaman Partners LTD solo ed esclusivamente per finalità di natura istituzionale.
La gestione e la conservazione dei dati personali raccolti da Diaman Partners LTD avviene su server ubicati all’interno di Diaman Partners LTD e/o su server esterni di fornitori di alcuni servizi necessari alla gestione tecnico-amministrativa che, ai soli fini della prestazione richiesta, potrebbero venire a conoscenza dei dati personali degli interessati e che saranno debitamente nominati come Responsabili del trattamento a norma dell’articolo 28 del GDPR. I dati raccolti saranno oggetto di trasferimento in Paesi non appartenenti all’UE.
8. I DIRITTI DELL’INTERESSATO (REVOCA, ACCESSO, RETTIFICA, CANCELLAZIONE,
LIMITAZIONE, OPPOSIZIONE, PORTABILITA’, RECLAMO)
Nella Sua qualità di interessato al trattamento, Lei ha diritto di richiedere all’Università degli Studi di
Macerata, quale Titolare del trattamento, ai sensi degli articoli 15, 16, 17, 18, 19 e 21 del GDPR:
• l’accesso ai propri dati personali e a tutte le informazioni di cui all’articolo 15 del GDPR;
• la rettifica dei propri dati personali inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;
• la cancellazione dei propri dati, fatta eccezione per quelli contenuti in atti che devono essere
obbligatoriamente conservati dall’Università e salvo che sussista un motivo legittimo prevalente
per procedere al trattamento;
• la limitazione del trattamento nelle ipotesi di cui all’articolo 18 del GDPR.
Lei ha altresì il diritto:
• di opporsi al trattamento dei propri dati personali, fermo quanto previsto con riguardo alla necessità
e obbligatorietà del trattamento dati per poter fruire dei servizi offerti;
• di revocare il consenso eventualmente prestato per i trattamenti non obbligatori dei dati, senza con
ciò pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Lei potrà esercitare tutti i diritti di cui sopra inviando una e-mail al Responsabile Protezione dei dati al
seguente indirizzo e-mail info@quant.it
Nella Sua qualità di interessato al trattamento, Lei ha diritto anche di proporre reclamo all’Autorità Garante
per la Protezione dei dati personali ai sensi dell’articolo 77 del GDPR.
TERMINI E CONDIZIONI
Amministrazione
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Glossario:
TITOLARE: Diaman Partners LTD, St. Paul Street 259, Valletta, VLT 1213, Malta, VAT MT25737313, iscritta all’Albo MFSA n. C84652
Prodotto: Ticket, merchandising, tutto il materiale o servizi acquistabili su quant.it
Prezzi e Valuta
Gli ordini sono fatturati in Euro e riflettono i prezzi in Euro pubblicati sul nostro sito.
TITOLARE invita i clienti a contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e commissioni bancarie relative alla propria transazione.
INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.quant.it, appartenente a Diaman Partner LTD. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
Acconsento espressamente al trattamento dei miei dati personali da parte di TITOLARE per finalità di marketing, tra cui l’invio periodico via e-mail della newsletter.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.quant.it , si considerano conclusi al momento in cui perviene l'ordine di acquisto effettuato dal cliente a TITOLARE e quest’ultimo lo accetta. TITOLARE invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell'ordine di acquisto effettuato dal cliente.
Il cliente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con TITOLARE.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
TITOLARE ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti.
In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate, quindi accettate durante la fase di conclusione del contratto.
DEFINIZIONE DELL'ORDINE
Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette a TITOLARE una proposta di acquisto del prodotto.. Quando il Cliente effettua un ordine on-line accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
TITOLARE comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell'ordine.
· se il materiale/servizio al momento dell'ordine non fosse disponibile a magazzino e/o
· se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito Paypal, Postepay, bonifico bancario o contrassegno.
MODALITA' D' ACQUISTO
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono eventuali spese di consegna precisate sul sito. (sono escluse le eventuali spese per il pagamento in contrassegno).
Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto non viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna ma sono presenti nella pagina ‘acquista’
Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da TITOLARE un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento. A seguito dell'approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 "manovra bis" Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l'obbligo di comunicazione dell'elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.
PAGAMENTO
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.
· Pagamento con carta di credito: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.
· Pagamento in contrassegno: Il pagamento in contrassegno è accettato solo se effettuato tramite denaro contante, rispettando il limite dato dalle leggi vigenti o assegno circolare; conseguentemente, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1197 del codice civile, non verranno accettati pagamenti effettuati tramite assegno bancario. Il pagamento in contrassegno sarà soggetto a un sovraprezzo che verrà comunicato al cliente a seguito di ogni ordine effettuato. Tale sovraprezzo è da imputare solo e esclusivamente al Corriere scelto ed utilizzato da TITOLARE.
· Pagamento con bonifico bancario: Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i gli estremi inviti via email.
· Pagamento con Carta di Credito: PayPal o Stripe direttamente sul sito del TITOLARE.
Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all'indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l'effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato.
Evasione degli ordini
TITOLARE si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui la banca del Titolare non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente.
TITOLARE si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.
CONSEGNA DEI PRODOTTI
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a TITOLARE via email.
TITOLARE garantisce la consegna del bene entro 90 (novanta) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’ avvenuta transazione, salvo quantitativi superiori ai 10pz. (Per il pagamento tramite contrassegno i 90gg saranno conteggiati dalla data di ricezione dell’ordine via e-mail.). Nel caso in cui il cliente scelga la modalità di consegna in contrassegno, il pagamento va effettuato esclusivamente attraverso denaro contante o assegno circolare, da consegnare direttamente al corriere all'atto di ricevimento del bene.
Qualora TITOLARE, non riuscisse a garantire la consegna nei termini suddetti, non verranno applicati sconti.
Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all'indirizzo da lui indicato nell'ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (TITOLARE).
Stato dell'ordine
I Clienti possono ricevere informazioni sullo stato del proprio ordine inviando una e-mail all’indirizzo info@quant.it
Nell’e-mail occorre indicare il nome ed il cognome con cui si è effettuato l’ordine.
Modifiche ordini
Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.
REGOLAMENTO DEL SITO:
Articoli e immagini online
TITOLARE declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.
Le immagini contenute sul sito www.quant.it sono di proprietà di TITOLARE. Ogni utilizzo di tali immagini, non autorizzato da un consenso scritto da parte di TITOLARE, sarà perseguito a norma di legge.
E’ possibile che i designers decidano di apportare modifiche ai prodotti in fase di produzione o decidano addirittura di non produrli. Nell’eventualità che l’articolo non sia prodotto o che ci siano discrepanze tra i prodotti rappresentati nelle immagini presenti sul sito al momento in cui il cliente effettua l’ordine e l’effettivo oggetto inviato, contatterà il cliente per ottenere espressa approvazione delle modifiche e procedere alla spedizione o cancellare l’ordine e fornire un rimborso.
Disponibilità degli articoli
Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, TITOLARE ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.
Requisiti del cliente
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- Essere il cliente finale come definito nella Politica Commerciale di TITOLARE.
- Avere almeno 18 anni.
- Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.
- Avere un indirizzo mail valido
- Possedere una carta di credito valida per il pagamento: Visa, MasterCard, American Express oppure un conto Paypal verificato, oppure un conto bancario.
Declinazione di responsabilità
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I prodotti acquistati sul sito www.quant.it sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.
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Garanzie Legali e Convenzionali
Garanzia legale per il Cliente Consumatore: Il Cliente Consumatore (di seguito, “Consumatore”), così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo (di seguito, “Codice del Consumo”, D.Lgs 6 Settembre 2005, n. 206), ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo stesso agli articoli dal 128 al 132. Tale Garanzia prevede, tra l’altro, che il Consumatore, a pena di decadenza, denunci a TITOLARE l’eventuale difetto di conformità riscontrato dal Consumatore nel prodotto acquistato entro 2 (due) mesi dalla scoperta (art. 132, Codice del Consumo). A seguito di tale denuncia, il Consumatore avrà diritto a richiedere la riparazione o la sostituzione del Prodotto, fermi restando gli altri diritti previsti dalla legge in favore del Consumatore. In virtù della Garanzia legale di cui sopra, TITOLARE è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano entro 2 (due) anni dalla Consegna del Prodotto. Oltre tale termine, TITOLARE, pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Consumatore. In caso di sostituzione o riparazione del Prodotto, i termini della garanzia relativa al Prodotto dato in sostituzione o risultante dalla riparazione, sono i medesimi del prodotto originario. Pertanto, la durata complessiva biennale della garanzia legale decorrerà comunque dalla Consegna del prodotto originario. Per poter usufruire della garanzia ti raccomandiamo di esibire il documento d’acquisto. Si rinvia, in ogni caso, per la disciplina della garanzia legale, alle norme del Codice del Consumo di cui agli articoli 128 e seguenti.
Garanzia legale per il Cliente non Consumatore (Professionista e imprenditore):
Il Cliente Professionista, così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di avvalersi della Garanzia legale prevista nel Codice Civile. Tale Garanzia prevede, tra l’altro, che il Cliente non Consumatore, a pena di decadenza, denunci ad TITOLARE l’eventuale difetto di conformità riscontrato nel prodotto acquistato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. La garanzia Legale di cui sopra è valida per il termine massimo di 12 (dodici) mesi dalla Consegna del Prodotto. Oltre tale termine, TITOLARE, pertanto, non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal Cliente non Consumatore. Per poter usufruire della garanzia ti raccomandiamo di esibire il documento d’acquisto.
Le Garanzie TITOLARE sono valide dalla data di acquisto del Prodotto. Per poter usufruire delle Garanzie TITOLARE ti raccomandiamo di esibire il documento d’acquisto. Sarà TITOLARE a valuatare se la garanzia a valenza, in quanto la garanzia non copre mal utilizzo dei prodotti o inapropriate applicazioni.
MODALITA' PER L'ERSERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non usati o montati possono essere restituiti per cambio o rimborso entro 14 giorni dalla data di spedizione.
Istruzioni per il Reso
1. Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo info@quant.it entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
2. Nella e-mail devono essere specificati i nomi degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio, o rimborso parziale totale. Una volta ricevuta la richiesta di reso, TITOLARE invierà al Cliente una conferma scritta tramite e-mail.
3. La restituzione potrà essere effettuata con qualsiasi metodo desiderato, ma sarà sempre a carico del cliente.
La restituzione deve pervenire entro 10 giorni dall’avvenuta autorizzazione scritta al Cliente.
Il bene va restituito completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali e nello stesso stato consegnato da TITOLARE. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine.
Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Diaman Partner LTD è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente, escluse le spese di spedizione per il recesso.
In particolare, Diaman Partner LTD procederà gratuitamente alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l'istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente, e se pagato in contrassegno ci si accorderà rispettando le norme vigenti.
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RECLAMI
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CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene TITOLARE si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
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Privacy
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